Política de privacidad

La presente Política de Privacidad regula la recogida y tratamiento de los datos personales que sean proporcionados por los Usuarios, cuando accedan, naveguen o hagan uso de las funcionalidades en el Sitio Web accesible desde la URL https://pymeinnova.camara.es  (en adelante, el Sitio Web).

Cuando para la utilización o solicitud de algún servicio sea necesario facilitar datos de carácter personal, los usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. En este sentido, será obligación de los usuarios mantener actualizados los datos de forma tal que correspondan a la realidad en cada momento.

Recogida de datos, finalidades, base de legitimación y plazos de conservación:

La aceptación de esta Política de Privacidad significa que el Usuario faculta a Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de España (en adelante “Cámara de España” o la Titular, indistintamente), con NIF Q2802216H y domicilio en Calle Ribera del Loira, 12, 28042, Madrid, como titular del Sitio Web, para realizar el tratamiento de sus datos, con los fines estipulados a continuación:

  • Contacto: el Usuario puede ponerse en contacto con Cámara de España a través del formulario establecido a tal efecto en el Sitio Web. Cámara de España utilizará esos datos para atender la consulta y contactar con el Usuario. Para ello, los datos podrán ser comunicados a las Cámaras u otros organismos camerales territoriales.

La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.

El plazo de conservación de los datos para esta finalidad será de un año, salvo que sean aplicables otros plazos.

  • Cookies: El Sitio Web dispone de tecnología para la implantación de archivos denominados cookies en el equipo que sea utilizado para el acceso y navegación por el Sitio Web. La mayoría de las cookies pueden ser bloqueadas o deshabilitadas en cualquier momento a través de las opciones de configuración del navegador. Si desea más información puede consultar nuestra política de cookies.

La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.

El tiempo de conservación dependerá del tipo de cookie de que se trate.

Comunicación de datos

Le informamos que la información que nos suministre con fines de contacto será comunicada a la Cámara de Comercio que por territorio le corresponda para que se ponga en contacto con usted y le proporcione la información solicitada.

Ejercicio de derechos

Asimismo, el Usuario puede revocar el consentimiento para el tratamiento, haciendo ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento, poniéndolo en conocimiento de Cámara de España a través de un correo electrónico dirigido a info@camara.es o indicándolo a la dirección postal arriba indicada, señalando como asunto “Protección de Datos”. En ambos casos, la comunicación deberá ir acompañada de cualquier documento oficial que permita la identificación, para evitar el acceso de sus datos por parte de terceros. Puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de la Cámara en la dirección postal arriba indicada. Por último, el Usuario podrá comunicar cualquier modificación por escrito o solicitar la baja, indicándolo en cualquiera de las direcciones facilitadas.

En cualquier momento, el Usuario podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de control.

Modificación de la Política de privacidad

Cámara de España se reserva el derecho de modificar en cualquier momento su política de privacidad, respetando la legislación vigente en materia de protección de datos y previa la debida comunicación a los interesados.

Idioma aplicable a la presente política de privacidad

El idioma aplicable a esta Política de Privacidad es el castellano. Cualquier versión de la misma en idioma distinto es ofrecida para comodidad del Usuario y para facilitar su comprensión. No obstante, esta Política de Privacidad se regirá siempre por su versión en castellano.

En caso de contradicción entre la Política de Privacidad en cualquier idioma y su versión en español, prevalecerá la versión en castellano.

Política de Cookies

El acceso y la navegación por la página web accesible a través de la URL https://pymeinnova.camara.es (en adelante, el Sitio Web), titularidad de Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de España (en adelante Cámara de España o la Titular, indistintamente), con NIF Q2802216H y domicilio en Calle Ribera del Loira, 12, 28042, Madrid, supone el uso y descarga de cookies propias y de terceros en el equipo terminal (ordenador, tablet, smartphone...) con que acceda y navegue por el Sitio Web, con la finalidad de permitir y optimizar la navegación por el mismo, así como analizar algunos comportamientos durante la navegación, de manera anónima, con el único fin de mejorar su experiencia en el Sitio Web.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se reciben en el terminal desde el Sitio Web visitado y se usan para registrar ciertas interacciones de la navegación en un Sitio Web almacenando datos que podrán ser actualizados y recuperados. Estos archivos se almacenan en el ordenador del usuario y contienen datos anónimos que no son perjudiciales para tu equipo. Se utilizan para recordar las preferencias del usuario, como el idioma seleccionado, datos de acceso o personalización de la página.

Las cookies también pueden ser utilizadas para registrar información anónima acerca de cómo un visitante utiliza un Sitio. Por ejemplo, desde qué página Web ha accedido, o si ha utilizado un “banner” publicitario para llegar.

2. Consentimiento

Al acceder al Sitio Web de Cámara de España se ofrecerá cierta información sobre el uso de esta tecnología a través del dispositivo o equipo terminal utilizado, y te solicitaremos que nos otorgues tu consentimiento para ello. Tienes que tener en cuenta que algunas cookies pueden ser necesarias para el funcionamiento del Sitio Web y, si deniegas este consentimiento, el acceso al mismo podría quedar impedido.

En cualquier momento puede retirar su consentimiento al uso de esta tecnología mediante las funciones de tu navegador, desactivando las cookies o bloqueando la posibilidad de que se descarguen en tu equipo o dispositivo. Consulte el apartado “4. Como cambiar la configuración de las cookies” de esta Política de Cookies para obtener más información al respecto.

3. Cookies empleadas en el Sitio Web

Cámara de España utiliza las cookies estrictamente necesarias y esenciales para optimizar la experiencia del usuario en el Sitio Web, utilizando áreas seguras, opciones personalizadas, etc. Asimismo, Cámara de España utiliza cookies que recogen datos relativos al análisis de uso de la Web, con la finalidad de mejorar el servicio de cara al usuario, midiendo el uso y el rendimiento de la página.

El Sitio web también contiene enlaces a redes sociales (como Facebook, Instagram o Twitter). Cámara de España no controla las cookies utilizadas por estas Web externas. No obstante, para más información sobre las cookies de las redes sociales u otras Webs ajenas, el usuario puede acudir directamente a sus propias políticas de cookies.

En concreto y según su finalidad, Cámara de España utiliza en el Sitio Web los siguientes tipos de cookies:

  1. Cookies técnicas: sirven a la tarea de proporcionar fluidez y comodidad durante la navegación por la página, así como garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web y dotar al mismo de seguridad. Por ejemplo, las que sirven para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, rendimiento o validación de opciones, etc. No es necesario informar de su existencia, puesto que su única finalidad es permitir el normal funcionamiento de la página.
  2. Cookies de análisis: permiten obtener información orientada al análisis estadístico del uso que los usuarios hacen de la página. Así, permiten conocer las preferencias de los usuarios con el fin de mejorar la oferta de servicios. Por ejemplo, analizando los términos de búsqueda empleados por los usuarios para llegar a la página o estudiando el área geográfica a la que pertenecen la mayor parte de usuarios.

A continuación se ofrece un listado que agrupa las cookies empleadas en Cámara de España, indicando el tipo, origen, finalidad, así como un enlace para que el usuario pueda acceder a las Políticas de Cookies de los distintos sitios web de procedencia.

  • COOKIES PROPIAS
    • Cookies de personalización
      • Origen: Cámara de España
      • Información: Preferencias de navegación y personalización de sesión
      • Finalidad: Sirve para almacenar variables de sesión preferidas por el usuario, y adaptar su navegación por el sitio web según dichas variables, en este caso el idioma.
  • COOKIES DE TERCEROS (la información recogida a continuación ha sido facilitada por esos terceros)
    • Cookies de análisis
      • Origen: Google.LLC (Google Analytics)
      • Información:Identificación de usuario, inicio y terminación de la sesión, cálculo de permanencia en sitio web, frecuencia de visita, localización, navegación por sitio web, URL procedencia de los visitantes, medición de recogida de datos de visitante
      • Finalidad: Permite a Google Analytics obtener estadísticas de hábitos de visita y navegación por el sitio web, conocer las preferencias del usuario en cuanto a opciones variables y adaptar la navegación del usuario, hacer sugerencias de navegación conforme a sus preferencias.

Además de las cookies, tanto nosotros como las empresas arriba listadas podemos utilizar “píxeles de seguimiento” (también conocidos como web beacons o pixel tags). Se trata de pequeñas imágenes transparentes que se integran en el propio Sitio Web (y por tanto, no se almacenan en su equipo), y que nos permiten verificar aspectos como el número de visitantes de una página concreta o la configuración técnica del navegador de los usuarios que acceden a ella. Las finalidades para las que se utilizan son análogas a las descritas en la tabla anterior.

4. Cómo cambiar la configuración de las cookies

En cualquier momento podrás retirar tu consentimiento al uso de cookies desactivando o bloqueando su descarga a través de funciones específicas del navegador que utilices.

Ten en cuenta que si rechazas o borras las cookies de navegación por la Web de Cámara de España, no podremos mantener tus preferencias, algunas características de las páginas no estarán operativas, no podremos ofrecerte servicios personalizados y cada vez que vayas a navegar por nuestra Web tendremos que solicitarte de nuevo tu autorización para el uso de cookies.

Si aún así, decides modificar la configuración de tu acceso a la página Web, te facilitamos a continuación un listado de instrucciones y enlaces sobre los pasos a seguir para la activación, desactivación, borrado y gestión de cookies en función de cada navegador:

Apple Safari Con Safari abierto, pulsar Safari > Preferencias... > Privacidad y selecciona "Bloquear siempre", "Permitir de los sitios que visito" o "Permitir siempre"

Para más información, http://support.apple.com/kb/PH17191

Google Chrome Con Google Chrome abierto, pulsar en el icono del menú de Chrome < Configuración < Mostrar opciones avanzadas... < Privacidad < Configuración de contenido... < Cookies y configúralo, conforme a sus preferencias

Para más información, https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Internet Explorer 11 Pulsar en el icono de Internet Explorer en la barra de tareas < Herramientas < Opciones de Internet < Privacidad y personaliza la configuración de cookies según preferencias

Para más información, http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

Mozilla Firefox Con Firefox abierto, pulse el botón Menú < Preferencias < Privacidad y personalice la configuración de cookies conforme a sus preferencias

Para más información, http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Opera Con Opera abierto, pulsa Configuración < Opciones < Avanzado < Cookies y personalice la configuración de cookies conforme a sus preferencias

Para más información, http://help.opera.com/Windows/12.00/es-ES/cookies.html

Safari para iOS 8 Pulsa Ajustes > Safari > Bloquear cookies y seleccionar "Permitir siempre", "Permitir de los sitios que visito", "Permitir sólo de los sitios web actuales" o "Bloquear siempre"

Para más información, http://support.apple.com/es-es/HT1677

Chrome para Android e iOS Con Google Chrome abierto, pulsar en el icono del menú de Chrome < Configuración < Mostrar opciones avanzadas... < Privacidad < Configuración de contenido... < Cookies y configúralo conforme a sus preferencias

Para más información, https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Internet Explorer Mobile Con Internet Explorer Mobile abierto, pulsar Más < Configuración y personaliza la configuración de cookies conforme a sus preferencias

Para más información, http://www.windowsphone.com/es-es/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browsersettings

Estos navegadores están sometidos a actualizaciones o modificaciones, por lo que si la información o los enlaces anteriores estuvieran desactualizados, o si tu navegador no está en esta lista (Konqueror, Arora, Flock, etc) o si no encuentras la manera de gestionar las cookies, consulta con el Sitio Web oficial o ponte en contacto con nosotros.

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